Deklaracja Dostępności
Zobowiązujemy się do zapewnienia dostępności naszej strony internetowej dla wszystkich użytkowników
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025
Wprowadzenie
Indian High Commission na Fidżi jest zobowiązana do zapewnienia dostępności cyfrowej dla osób z niepełnosprawnościami. Nieustannie pracujemy nad poprawą doświadczenia użytkownika dla wszystkich i stosujemy odpowiednie standardy dostępności.
Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej www.indianhighcommissionfiji.org i opisuje nasze wysiłki w celu zapewnienia zgodności z międzynarodowymi standardami dostępności.
Zgodność ze Standardami
Nasza strona internetowa została zaprojektowana i rozwijana zgodnie z Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 na poziomie AA. Te wytyczne wyjaśniają, jak uczynić treści internetowe bardziej dostępnymi dla osób z niepełnosprawnościami.
Poziom A
Podstawowe wymagania dostępności - w pełni spełnione
Poziom AA
Rozszerzone wymagania dostępności - cel zgodności
Funkcje Dostępności
- Wysoki kontrast kolorów (minimum 4.5:1)
- Czytelne czcionki i odpowiednie rozmiary tekstu
- Alternatywny tekst dla wszystkich obrazów
- Możliwość powiększania tekstu do 200%
- Brak polegania wyłącznie na kolorze
- Pełna funkcjonalność bez myszy
- Logiczna kolejność tabulacji
- Widoczne wskaźniki fokusa
- Skróty klawiaturowe dla głównych funkcji
- Link "Przejdź do treści głównej"
- Semantyczny HTML dla struktury
- Atrybuty ARIA gdzie potrzebne
- Opisowe etykiety dla formularzy
- Nagłówki hierarchiczne (H1-H6)
- Kompatybilność z JAWS, NVDA, VoiceOver
- Duże obszary klikalne (minimum 44x44px)
- Wyraźne komunikaty o błędach
- Wystarczający czas na interakcje
- Możliwość cofnięcia akcji
- Brak automatycznych przekierowań
- Dostosowanie do różnych rozmiarów ekranu
- Orientacja pionowa i pozioma
- Brak przewijania poziomego
- Elastyczne układy
- Optymalizacja dla urządzeń mobilnych
- Kompatybilność z czytnikami ekranu
- Wsparcie dla powiększalników ekranu
- Rozpoznawanie mowy
- Alternatywne urządzenia wskazujące
- Oprogramowanie do dyktowania
Dostępność Treści
- Jasny i prosty język
- Unikanie żargonu i skomplikowanych terminów
- Definicje dla terminów technicznych
- Krótkie akapity i zdania
- Listy punktowane dla łatwiejszego skanowania
- Napisy dla treści wideo (gdy dostępne)
- Transkrypcje dla treści audio
- Opisy audio dla treści wizualnych
- Kontrola odtwarzania (pauza, stop, głośność)
- Brak automatycznego odtwarzania dźwięku
- Formaty dostępne (PDF/A, Word)
- Oznaczenie języka dokumentu
- Struktura nagłówków w dokumentach
- Alternatywny tekst dla obrazów w PDF
- Możliwość czytania przez czytniki ekranu
- Wyraźne etykiety dla wszystkich pól
- Instrukcje wypełniania formularzy
- Komunikaty o błędach z sugestiami poprawy
- Grupowanie powiązanych pól
- Możliwość przeglądu przed wysłaniem
Testowanie i Monitorowanie
Regularnie testujemy naszą stronę internetową pod kątem dostępności, używając różnych metod i narzędzi:
Automatyczne Testy
Używamy narzędzi takich jak WAVE, axe DevTools i Lighthouse do automatycznego wykrywania problemów z dostępnością.
Testy Manualne
Przeprowadzamy regularne testy manualne z użyciem czytników ekranu i nawigacji klawiaturowej.
Testy Użytkowników
Angażujemy użytkowników z niepełnosprawnościami w testowanie i uzyskiwanie opinii.
Ciągłe Monitorowanie
Monitorujemy dostępność na bieżąco i szybko reagujemy na zgłoszone problemy.
Znane Ograniczenia
Pomimo naszych wysiłków, mogą istnieć pewne ograniczenia dostępności. Jesteśmy świadomi następujących kwestii i pracujemy nad ich rozwiązaniem:
- Niektóre starsze dokumenty PDF mogą nie być w pełni dostępne
- Treści osób trzecich (np. osadzone mapy) mogą mieć ograniczoną dostępność
- Niektóre złożone formularze mogą wymagać dodatkowej pomocy
Jeśli napotkasz którykolwiek z tych problemów lub inne bariery dostępności, prosimy o kontakt, abyśmy mogli zapewnić alternatywne rozwiązanie.
Treści Osób Trzecich
Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich lub osadzone treści (np. mapy, filmy). Nie mamy kontroli nad dostępnością tych treści, ale staramy się wybierać dostawców, którzy również przestrzegają standardów dostępności.
Jeśli napotkasz problemy z dostępnością treści osób trzecich, skontaktuj się z nami, a postaramy się zapewnić alternatywny dostęp do informacji.
Opinie i Kontakt
Twoje opinie są dla nas cenne. Jeśli napotkasz bariery dostępności na naszej stronie lub masz sugestie dotyczące poprawy dostępności, prosimy o kontakt:
Zgłaszanie Problemów z Dostępnością
Telefon:
+679 330 1125
Adres:
Indian High Commission
Princes Road, Tamavua
Suva, Republika Fidżi
Alternatywne Formaty
Jeśli potrzebujesz informacji z naszej strony w alternatywnym formacie (np. duży druk, audio, Braille), skontaktuj się z nami, a postaramy się spełnić Twoje potrzeby w rozsądnym terminie.
Duży Druk
Dokumenty w powiększonej czcionce
Format Audio
Nagrania audio dokumentów
Pomoc Osobista
Wsparcie w wypełnianiu formularzy
Procedura Skarg
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na zgłoszenie dotyczące dostępności, możesz złożyć formalną skargę:
- Skontaktuj się z nami pisemnie, opisując problem i niezadowalającą odpowiedź
- Twoja skarga zostanie rozpatrzona przez starszego urzędnika w ciągu 10 dni roboczych
- Otrzymasz pisemną odpowiedź z wyjaśnieniem podjętych działań
- Jeśli nadal nie jesteś zadowolony, możesz skontaktować się z odpowiednimi organami nadzorczymi
Ciągłe Doskonalenie
Dostępność to ciągły proces, a nie jednorazowe osiągnięcie. Zobowiązujemy się do:
Regularnego przeglądania i aktualizowania naszej strony pod kątem dostępności
Szkolenia personelu w zakresie dostępności cyfrowej i świadomości niepełnosprawności
Uwzględniania dostępności we wszystkich nowych projektach i aktualizacjach
Słuchania opinii użytkowników i wprowadzania ulepszeń na ich podstawie
Śledzenia najnowszych standardów i najlepszych praktyk dostępności
Specyfikacje Techniczne
Dostępność naszej strony internetowej opiera się na następujących technologiach:
HTML5: Semantyczna struktura
CSS3: Stylizacja i layout
WAI-ARIA: Atrybuty dostępności
JavaScript: Interaktywność (z graceful degradation)
Strona jest zaprojektowana tak, aby działała z wyłączonym JavaScript, chociaż niektóre funkcje mogą być ograniczone.
Data Przeglądu
Niniejsza deklaracja dostępności została ostatnio przejrzana i zaktualizowana 1 stycznia 2025. Będzie ona regularnie przeglądana i aktualizowana, aby odzwierciedlić wszelkie zmiany w naszej stronie internetowej lub standardach dostępności.
Potrzebujesz Pomocy?
Jeśli masz problemy z dostępnością lub potrzebujesz informacji w alternatywnym formacie, skontaktuj się z nami